+7 499 110 85 24

Доставка

Уважаемые клиенты мы ценим ваше время и конечно в нашем семейном цветочном работает доставка цветов по Москве и ближнему Подмосковью.

Базовые цены на доставку:
 
1. ЖК Маршал - доставка на любую сумму бесплатна 
2. Москва (внутри МКАД) - 400 руб. при стоимости букета до 5000 руб., при стоимости более 5000 руб. доставка бесплатна. 
3. Подмосковье 600 руб. (Область - по договоренности - звоните)

Наши курьеры доставят ваш букет максимально бережно! Мы используем специальную фирменную упаковку для перевозки, которая сохраняет цветы и аксессуары от повреждений, лома и увядания!

ВАЖНО!!! Мы ценим и прислушиваемся к вашему мнению и всегда используем индивидуальный подход, поэтому если вас смущает цена, либо вам необходимо доставить букет за пределы указанных выше локаций - говорите! Проверьте нас ))) - мы сделаем!!! 

Варианты оплаты

Мы пытаемся быть гибкими и удобными, поэтому предусмотрели максимум возможностей расчета за букеты)

1. Оплата картой на сайте
2. Перевод на карту (Сбербанк, Альфа, ВТБ24, Тинькофф)
3. Расчет наличными курьеру при получении 
4. Электронный счет - мы отправляем вам ссылку-счет на сумму вашего заказа, вы заходите вносите данные своей карты и оплачиваете
https://securepay.tinkoff.ru/8Dw0wt

Гарантии безопасности при оплате картой

«АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure». В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: +7 499 110 85 24

Оплата банковской картой онлайн

В нашем магазине вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту»

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк».

Правила возврата

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей клиент вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционно (включая заказ через интернет-магазин), в любое время до его получения. При этом поступившие от Заказчика денежные средства возвращаются Компанией Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата денежных средств — от 3 до 7 дней. Стоимость доставки при возврате денежных средств так же возвращается Заказчику.

Если вам привезли некачественные цветы (крайне маловероятный но возможный сценарий, например курьер переморозил их при транспортировке) вам следует обратиться в этот же день в нашу компанию, отправить фото и мы заменим букет.

По всем возникающим вопросам звоните или пишите ответим всем)

http://lizafleur.ru/about/contacts/

С уважением

директор Liza Fleur

Олеся Сутырина

223355.jpg